一、由專業支援教師輪流值班，提供電話諮詢服務，本諮詢專線內容將抽樣進行專業督導，尚請見諒。

二、服務對象：本市特教學生之教師、家長及相關人員。

三、服務專線

1. 情緒行為問題電話諮詢請撥02-2732-0608。
2. 上學困難電話諮詢請撥02-2729-7912。

四、服務時間

1. 情緒行為問題電話諮詢於113年2月27日起至113年4月18日，113年4月30日起至113年6月20日止，每週二至週四下午1時30分至4時30分。
2. 上學困難電話諮詢於113年3月6日起至113年4月17日，113年5月1日起至113年6月19日止,，每週三下午1時30分至4時30分。

五、服務內容

1. 情緒行為問題電話諮詢：對來電諮詢者提出之情緒行為問題，提供課程教學、班級經營、教材教法、人際互動、親師溝通等相關建議。
2. 上學困難電話諮詢：對來電諮詢者提出之上學問題，提供課程安排、人際互動、親師溝通、資源連結等相關建議。
3. 因應113年4月22日至113年4月25日全中運國、高中停課一週，當週電話諮詢服務暫停，敬請見諒。

六、若有相關問題，請洽東區特教資源中心研究推廣組組長， (02)27320800#702，Email：tercrep@ws.terc.tp.edu.tw。